多年来，包装印刷行业的许多分析师一直在屏住呼吸谈论智能和活性包装市场及其相关的物联网。然而，智能和活性包装受到材料价格高的挑战，例如RFID芯片，以及消费市场缺乏阅读器的可用性。
那么，有什么不同呢？智能手机的出现改变了智能包装市场的游戏规则。现在，消费者不必被说服购买阅读器来访问与包装相关的多媒体内容，或了解包装产品的供应情况，并验证产品的真实性，因为购物者手中的智能手机非常方便。
2021年4月，皮尤研究中心发布的数据显示，绝大多数美国人 (97%) 拥有某种手机。在这97%的人中，85%拥有智能手机。此外，智能手机的高拥有率跨越了年龄等人口统计特征，年龄在18-65岁以上的调查受访者对智能手机表现出明显的偏好。
此外，读取最普遍形式之一的印刷智能和活性包装所需的软件易于使用和访问，因为大多数现代智能手机都提供对二维码的原生支持，从而扩展了印刷包装的通信能力。
01 捕捉发展节奏
品牌设计机构MBN Creative的创始人兼总裁赫克托·加西亚是包装代码的忠实拥护者。他的公司在食品和饮料市场大量使用智能包装。
在发布时，MBN Creative的客户Fresh ’n Crisp Farms在其重新设计的包装软启动中使用二维码。每隔几个月，Fresh ’n Crisp就会分发包装精美的生菜，展示更多新的视觉识别和品牌。自这家美食公司成立以来，包装中的一个不变因素是将购物者与在线品牌故事联系起来的二维码。
QR码和它们的同类产品不仅仅用于通知。MBN Creative使用Spotify Codes将音乐带给Sniffin Griffin烧烤酱和磨砂膏的品牌粉丝。这种特殊的实施扩展了核心产品，因为连接的播放列表是由Sniffin Griffin的创始人和所有者、说唱艺术家 沃伦亲自策划的。印刷智能包装使消费者能够在下次社区烧烤时让沃伦作为他们的虚拟DJ。
智能包装不仅限于为Spotify上的老式嘻哈人群带来音乐，该技术还将实体包装与TikTok体验结合起来。在最近的开学季，Calbee America与其数字创意唱片公司Cutwater合作，为Calbee的旗舰零食品牌Harvest Snaps创造了一种名为“Snap Sounds”的体验。为获得体验，粉丝扫描Harvest Snaps混合零食包包装上的二维码，这是一种六袋装的袋中袋素食零食，有番茄罗勒、松脆圈和酸奶油洋葱等口味 。
然后，Snap Sounds邀请消费者通过头部运动来创作以零食为灵感的音乐。每个动作都会触发六个节拍之一，其中许多是直接从Harvest Snaps的包装和产品中提取的录制声音，而且绝对是ASMR（自主感觉经络反应）发生器。一个例子是吃零食时发出的嘎吱声。Calbee和Cutwater使用户能够添加人声、乐器和舞蹈编排以创建自己的声音特性，从而将体验提升到一个新的水平。
Calbee America营销主管桑德拉·佩尔在一份书面声明中解释说：“TikTok是接触渴望更健康、美味零食和有趣体验的年轻消费者群体的完美平台。Snap Sounds旨在吸引这些学生，他们渴望更好的零食，并希望以个人方式与他们购买的品牌互动。”
02 对各种包装类型进行编码
二维码出现在各种印刷包装上，从硬包装封条到瓶子标签，从软包装到瓦楞纸箱和展架。“我给你举个例子，”美国独立瓦楞纸箱协议主席迈克尔·德安杰洛说，“这是我们的一位成员Greg Tucker生产的纸箱，但它看起来像一本书。当我扫描印在这个纸箱上的二维码时，会播放一段视频，显示这本书在讲故事的同时打开。”
当被问及这个包装项目时，加利福尼亚州皮科里维拉的海湾城市包装与设计公司首席执行官格雷格·塔克赞扬了智能包装的优点，特别是体验式包装，并解释了为什么现在是采用该包装解决方案的合适时机。“十年来，海湾城市包装与设计公司一直在应用程序中构建增强现实体验，而之前的壁垒在于购物者需要下载应用程序才能在手机上享受体验。25多年前，QR码被引入美国，但我们并没有使用，随后疫情爆发让我们开始有了新的体验，比如如何购物、不同的玩耍空间，甚至如何在餐馆吃不同的东西。美国人终于学会了接受和使用二维码来点餐。”
“如果餐馆里没有二维码，很多人如果从来没有学会如何使用它们就会饿死。现在随着购物者最近采用二维码，这种进入障碍已经减少。二维码使我们能够通过快速点击手机轻松提供体验。现在，可以通过使用AR（增强现实）为用户增强在家购物和拆箱的体验，最终非常容易交付。体验式包装现在通过数字印刷变得毫不费力，通过二维码提供的体验，消费者现在可以享受与产品、品牌甚至零售商的无限互动。”
03 通过包装赋予消费者权力
QR码及其同类产品也在帮助消费者完成基本任务，包括购买商品。2022年11月下旬，总部位于英国的视力丧失慈善机构皇家国家盲人研究所 (RNIB) 宣布与英国可口可乐公司建立合作伙伴关系，首次使盲人包装更易于使用。可口可乐英国公司推出了一款采用NaviLens技术的圣诞促销组合装，使许多法定盲人和视力不佳的购物者能够通过智能手机获取关键产品信息。
消费者下载NaviLens和NaviLens GO应用程序，然后只需将智能手机摄像头对准包装的大致方向即可。彩色NaviLens代码，旨在比标准QR代码在更远的距离内被检测到。当NaviLens技术检测到独特的包装代码时，它会向购物者播放标签信息，这可以帮助弱视消费者独立和自信地购物。
在一份书面声明中，RNIB的可访问性创新负责人马克·鲍威尔表示：“每个人都有权知道他们购买的是什么，但包装信息对于盲人和弱视者来说往往是无法访问的。我们听到有人告诉我们，他们经常依靠自己的记忆来定位产品或感到被迫寻求帮助。有视力障碍的人，应该和我们有视力的人一样有同样的机会和选择，而像NaviLens这样的技术改变了游戏规则，可以实现更大的独立性。”
2022年12月，包装食品巨头家乐氏宣布NaviLens技术将用于四个谷物品牌的印刷包装：家乐氏玉米片、Special K Original、Rice Krispies和Crispix。这些纸包装的前面和侧面均采用NaviLens的高对比度代码和彩色方块，可以在几英尺外读取。此外，NaviLens应用程序可以用多达36种语言向消费者阅读产品名称、包装尺寸和营养信息。
智能包装进一步推动了家乐氏的Better Days Promise的ESG（环境、社会和治理）战略，该战略旨在促进可持续和公平地获取食品。在一份书面声明中，家乐氏公司的首席品牌和高级分析官查里斯·休斯解释说，家乐氏正在积极努力让尽可能多的人可以使用其产品，并且充满激情的跨职能团队正积极寻找更多方法来利用NaviLens技术，为每个人都能提供服务。
请注意，家乐氏的ESG战略强调为“每个人”提供服务，而不是仅仅关注残疾人。PAC Global的首席执行官吉姆唐纳姆表示，PAC Global有一个专门的工作组来倡导包装的包容性、平等性和可及性，包容性包装背后的基本概念，是这些创新使包装更容易为每个人所用。“NaviLens技术对视力障碍者来说非常重要，但它对其他任何人来说，也都可以提供信息。”
04 确保真实性构建更安全的包装产品
智能包装还有助于确保药品等包装产品的真实性。在2022年11月，在全球拥有100多个分支机构的图形包装国际集团宣布了一种序列化解决方案，该解决方案可以满足更长或更复杂的编码要求，以符合最近的政府指令，例如欧盟的伪造药品指令。
该解决方案是在图形包装国际集团于2022年收购AR包装之后开发的，可以创建从欧盟代码到C128条形码的所有内容，并符合2022年6月底发布的药品可追溯性规范。图形包装国际集团医疗保健销售主管欧文克伦德指出，代码也可以应用于特定国家/地区的格式，包括意大利博利尼标签。
由于代码可防止重复，因此有助于确保最大的过程可靠性和符合制药标准的数据处理。此外，该公司报告说，新系统足够灵活，可以跟上不断变化的立法和市场需求。这一发展揭示了包装印刷商和加工商在智能包装方面的进步是如何鼓舞人心的。
擅长提供这些高价值印刷标签和包装的包装印刷商和加工商会发现，这项技术也能为他们的业务和品牌客户带来变革。该技术不仅可以创造引人入胜的、通常是独特的品牌体验，并有助于确保产品的真实性，智能和活性包装还可以带来强大的投资回报率，这对任何商业领袖来说都是非常美妙的。
